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タイトル

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トラベルアドミニストレーター

説明

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私たちはトラベルアドミニストレーターを募集しています。この役割は、企業や個人の出張や旅行の計画、手配、管理を担当します。効率的な旅程の作成、航空券や宿泊施設の予約、交通手段の調整、予算管理、旅行に関する問題解決など、多岐にわたる業務を遂行します。トラベルアドミニストレーターは、旅行者のニーズを理解し、最適なサービスを提供するために、旅行業界の最新情報や規制にも精通している必要があります。また、緊急時の対応やトラブルシューティングも重要な役割です。コミュニケーション能力や組織力、細部への注意力が求められ、複数のタスクを同時に管理する能力も必要です。私たちのチームの一員として、快適でスムーズな旅行体験を提供するために貢献してください。

責任

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  • 旅行の予約と手配(航空券、宿泊、交通手段)
  • 旅行スケジュールの作成と管理
  • 予算管理とコスト削減の提案
  • 旅行関連の書類作成と管理
  • 緊急時の対応とトラブルシューティング
  • 旅行者へのサポートと情報提供
  • ベンダーやサービスプロバイダーとの連絡調整
  • 旅行ポリシーの遵守確認
  • 旅行データの記録と報告
  • 最新の旅行規制や情報の収集

要件

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  • 旅行業界の知識と経験
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 組織力とマルチタスク能力
  • 問題解決能力と柔軟性
  • PCスキル(特に予約システムやMS Office)
  • 細部への注意力と正確性
  • チームワークと協調性
  • ストレス耐性と迅速な対応力
  • 日本語での高い文章力と会話力
  • 旅行関連の資格保持者は尚可

潜在的な面接質問

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  • 旅行手配で最も重要だと思うポイントは何ですか?
  • 緊急時にどのように対応しますか?
  • 複数の旅行予約を同時に管理した経験はありますか?
  • 旅行予算を超えないようにする方法は?
  • 旅行者からのクレーム対応の経験は?
  • 最新の旅行規制をどのように把握していますか?
  • チームでの仕事で心がけていることは?
  • 旅行関連のシステム使用経験はありますか?
  • ストレスの多い状況での対処法は?
  • この職種で最もやりがいを感じる点は何ですか?